[ZZ]你是个善于倾听的人吗?

2007-10-30

你是个善于倾听的人吗?

如果你的行为中出现以下七种情况的一种或一种以上,你就应该注意改善自己的倾听技能了。

一、和别人沟通时,打断对方讲话,以便讲自己的故事或者提出意见。

二、和别人沟通时,没有和对方进行眼睛接触。

三、和别人沟通时,任意终止对方的思路,或者问了太多的细节问题。

四、和别人沟通时,催促对方。

五、和别人沟通时,接打电话、写字、发电子邮件,或把注意力转移到其他事情上。

六、和别人沟通时,忘记对方所讲的内容。

七、和别人沟通时,特意等到对方讲完,只为方便你对他所讲的内容“盖棺论定”。(《世界经理人》)

 

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