互联网渠道商的盛世危言:我们靠什么赢利

2005-05-08

  据悉,4月7日至9日 ,第二届中国搜索力经济高峰论坛在厦门成功举办。会上,关于搜索的商业应用、渠道战略发展和客户体验及搜索商机的挖掘再次成为业界关注的热点。延续2004年搜索创造的互联网神话,结合近几日打的不可开交的雅虎和Google,2005年的搜索市场,又将是一个鱼死网破的火拼年代!

  然而,搜索市场所孕育的巨大潜力不断释放的同时,相对市场容量也因不断涌现出来的各路搜索引擎服务商变得窄而又窄。特别是当成熟的专业搜索引擎服务提供商试图垄断市场之时,这个市场的竞争就变得更为残酷。大公司间为争夺忠诚客户以及扩大市场份额不断压低市场价格。而挤着进来的小公司唯一的优势也就是价格低廉。最后,价格的拼争让搜索市场的利润越来越薄,难怪有渠道商和老总、专家们预言——后搜索时代来临,我们靠什么赢利?

  请注意,这并不是搜索时代的盛世危言!看看国内目前的搜索市场格局,据TraCQ搜索力指数(www.tracq.net/se_top10.html )2004年度数据显示:百度、雅虎、Google分别以33.91%、29.51%、22.48%的用户占有率占据着国内搜索引擎市场的前三名,形成了国内搜索市场的第一阵营;而搜狐、新浪、网易、Tom、中华及中搜等国内厂商则紧随其后,形成第二阵营。虽然第二阵营中各厂商的表现总体低靡。但他们在单项指标上的竞争却异常激烈,尤其是新浪、搜狐、网易、TOM以及中华网在门户搜索市场的份额上非常接近。

  这样,在搜索能力相差不大的基础上,各有所长在某种程度上并不一定能够凸显优势。这可能只会进一步帮助用户明确并细分搜索引擎的用途。比如,代表并引领搜索技术革命的第一阵营。三家的技术能力都被用户认可,只是不同的使用目的会让用户自觉的登录自己认为最优的搜索引擎。这样一来的结果是,用户市场交叉性极高,没有一家能够完全独大,沉淀绝对终端用户群。

  因此,广告主在网络广告平台的选择上留出了较大的余地。既然搜索能力差不多,用户拥有量也差不多,我投在哪里都行,推广效果都不会相差太远!怎么办?搜索服务提供商们用什么来赢得更多客户的青睐?这必将引爆国内最常见的杀人游戏:价格战。Google近日将中国区广告起价调低至0.15元RMB,多少预示着后搜索时代的大幕已经拉开。

  笔者近日走访搜索市场的渠道商时,Google国内某代理商透露,从前卖一个Google 的“三个关键词包月”能卖到2万。如今,激烈的竞争让他们向客户报价刚刚能到4800元,还是一年的广告。利润空间已经大幅缩水。寻求新的互联网赢利增长点已经成为渠道商们关注的焦点。

  而据另一份报告来看,下一代搜索功能将取决于两大重要因素。这两大因素是决定胜负的关键。第一是网站的服务内容,第二,也是更为重要的一点是用户与网站的关系。也就是说,网站怎样把信息传递给用户变得更加重要。它不仅要让用户一眼就能看到,更要与用户互动起来传递深度信息,增加用户对网站的良好体验和回访粘性。这就需要将互联网另一大热点,即时通讯与搜索引擎巧妙的结合起来。让终端用户可以直接与搜索结果对象进行互动即时洽谈。这样互动的模式必将给网民带来全新的感受。

  该渠道商提起笔者也一直在关注的TraCQ电子名片,据称他已经与TraCQ达成战略伙伴关系,将在2005年投入巨资于被其称为后搜索时代产品的网上洽谈工具市场。笔者也发现,这个被评为2005年最具潜力的创业团队已经在悄然将其网站www.tracq.net 改版,并将自己定义为互动门户,这不禁令笔者眼前一亮,试想如果在Baidu或Google搜索到的每个网站上,都有个客服人员在上面可以即时交流,解答一些疑问,那将是一件多么惬意的事情。然而TraCQ如何将其流量做大,让更多的网民体验到互动搜索的便利,将是其能否成为后搜索时代的明星的关键。

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